H2bet FAQ: Todas as Suas Dúvidas Respondidas

Sim, o H2bet é uma casa de apostas confiável. A plataforma possui:

• Licença brasileira SPA/MF nº 253 (Ministério da Fazenda)
• CNPJ ativo: 56.303.755/0001-10
• Selo RA1000 no Reclame Aqui
• Quase 20 anos de história através do Grupo H2

Sim. O H2bet é uma das casas de apostas oficialmente autorizadas pelo governo brasileiro, operando de acordo com a Lei 14.790/2023 e regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas.

O H2bet pertence à H2 Licensed LTDA, empresa do Grupo H2, que atua no mercado de jogos desde os anos 2000 com clubes de poker presenciais em São Paulo, Campinas e Curitiba.

Sim, o H2bet paga seus apostadores. Milhares de saques são processados diariamente via PIX, geralmente em minutos. A empresa possui selo RA1000 com alta taxa de resolução de problemas.

O H2bet possui nota entre 9.0 e 9.2/10 no Reclame Aqui, com selo RA1000 de excelência, taxa de resposta acima de 95% e taxa de solução superior a 93%.

1. Acesse h2.bet.br ou clique aqui
2. Clique em "Cadastre-se"
3. Informe: CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail, celular
4. Crie uma senha segura
5. Verifique seu celular via SMS
6. Aceite os termos e finalize

Não. Cada CPF pode ter apenas uma conta no H2bet. Múltiplas contas são proibidas e podem resultar em bloqueio e confisco de saldo.

18 anos. Apostas são permitidas apenas para maiores de idade. O H2bet verifica a idade através do CPF.

1. Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha"
2. Informe seu CPF ou e-mail
3. Siga as instruções enviadas por e-mail ou SMS
4. Crie uma nova senha

Alguns dados podem ser alterados pelo site. Para mudanças em informações sensíveis (nome, CPF), entre em contato com o suporte com documentação comprobatória.

É o processo obrigatório de confirmação da sua identidade através de documentos (RG, CNH ou passaporte) e reconhecimento facial. Necessário para realizar saques.

O H2bet aceita apenas PIX para depósitos e saques, conforme regulamentação brasileira.

O depósito mínimo é de apenas R$ 2,00.

O depósito máximo é de R$ 50.000,00 por transação.

Sim, depósitos via PIX são instantâneos, creditados em segundos na sua conta.

Não. Desde outubro de 2024, a regulamentação brasileira proíbe cartões de crédito para apostas.

Não. O PIX deve vir de uma conta bancária no seu nome (mesmo CPF cadastrado).

Não. O H2bet não cobra nenhuma taxa para depósitos.

1. Acesse sua conta e clique em "Sacar"
2. Informe o valor (mínimo R$ 10)
3. Confirme sua chave PIX
4. Aguarde o processamento

O saque mínimo é de R$ 10,00.

O saque máximo é de R$ 10.000,00 por transação, com limite de 4 saques por dia.

O prazo oficial é de até 24 horas, mas a maioria é processada em minutos. O primeiro saque pode demorar mais devido à verificação.

Pode ser por:

• Verificação de identidade pendente
• Análise de segurança
• Alto volume de solicitações

Aguarde até 24 horas. Se persistir, contate o suporte.

Não. O saque só é permitido para chave PIX vinculada ao mesmo CPF da conta H2bet.

Não. Saques são gratuitos no H2bet.

O H2bet oferece mais de 35 modalidades, incluindo: futebol, basquete, tênis, vôlei, MMA, eSports, e muito mais.

Sim, com odds dinâmicas em tempo real, estatísticas e opção de Cash Out.

É a opção de encerrar sua aposta antes do fim do evento, garantindo lucro parcial ou minimizando perdas.

São cotações especialmente melhoradas em eventos selecionados, oferecendo maior retorno potencial.

É uma aposta que combina várias seleções. Todas precisam acertar para ganhar, mas as odds são multiplicadas.

Geralmente não, após confirmada a aposta é definitiva. Algumas modalidades permitem Cash Out.

Varia por mercado, mas geralmente a partir de R$ 1,00 a R$ 2,00.

Sim, com mais de 1000 jogos incluindo slots, cassino ao vivo (300+ mesas), crash games e jogos de mesa.

Os favoritos incluem: Aviator, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Sweet Bonanza, Crazy Time.

É um crash game onde um avião decola e o multiplicador sobe. O objetivo é sacar antes do "crash" para garantir os ganhos.

Sim. Todos os jogos usam RNG (geradores de números aleatórios) certificados e auditados.

Alguns slots oferecem modo demo. Cassino ao vivo e crash games geralmente requerem apostas reais.

RTP (Return to Player) é a porcentagem teórica de retorno ao jogador a longo prazo. Ex: RTP 96% significa que teoricamente R$ 96 são devolvidos a cada R$ 100 apostados.

Não. Devido à regulamentação brasileira (Portaria 1.231/2024), bônus de primeiro depósito são proibidos. Isso demonstra que o H2bet opera legalmente.

• Super Odds (odds melhoradas)
• Múltiplas Turbinadas (boost em combinadas)
• Aposta 2 Gols de Vantagem
• Giro da Sorte (roleta diária)
• Programa de Fidelidade

É um requisito de apostas vinculado a bônus. Por exemplo, rollover 10x em R$ 50 significa apostar R$ 500 antes de sacar.

Geralmente não. As promoções do H2bet são aplicadas automaticamente.

Sim para Android, disponível na Google Play Store. Para iOS, use a versão web mobile.

1. Abra a Google Play Store
2. Pesquise "H2bet"
3. Clique em "Instalar"

Não há app nativo para iOS, mas o site mobile funciona perfeitamente no Safari e pode ser adicionado à tela inicial.

Sim, o app oferece todas as funcionalidades: apostas, cassino, depósitos, saques e suporte.

• Chat ao vivo: 24/7
• Telefone: 0800 0910150
• E-mail: disponível no site

Sim, todo o atendimento é em português brasileiro.

Chat: segundos a minutos. E-mail: até 24 horas.

É a prática de apostar de forma consciente, como entretenimento, sem comprometer finanças ou bem-estar.

• Limites de depósito
• Limites de apostas
• Autoexclusão temporária
• Alertas de tempo de sessão

• IBJR (Instituto Brasileiro de Jogo Responsável)
• Jogadores Anônimos: jogadoresanonimos.org.br
• CVV: 188

Sim, você pode solicitar autoexclusão temporária ou permanente através do suporte.

Sim, licença SPA/MF nº 253 da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.

É a lei que regulamentou as apostas esportivas no Brasil, estabelecendo regras para operadores como o H2bet.

Podem estar operando de forma irregular ou ainda não adequadas à legislação. O H2bet cumpre todas as normas.